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身为困兽,心系工程!圭土云首次线上沙龙与您聊聊远程办公那些事儿

      转眼已临近3月,全员战「疫」还没有结束,为了降低疫情扩散的概率,很多公司都在让员工在家「SOHO」或远程办公。对于工程人来说,受行业性质限制,工程类项目的复工日期可能会持续拖延。作为工程人,远程办公这段时间,你都用了哪些工具来协同办公?效果如何?有什么想吐槽的?你理想的协同工具应该是什么样子的?本期圭土云首次线上沙龙,我们与200多位业内人士围绕这些话题进行了共同探讨。

      通用软件各有千秋,缺少行业专用平台

 

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      疫情期间,各大远程协同办公产品即时响应,通过免费使用、开放权限、针对疫情推出特定功能等方式支持用户在家上班,助力疫情防控工作和企业经营。钉钉发布了支持在家办公的全套免费解决方案,包括远程视频会议、任务协同、在线文档协同等;字节跳动公司旗下飞书办公套件除了疫情期间免费使用外,还给音视频会议时长、在线文档与表格扩容;企业微信在将视频会议人数上限升级至300人; 音视频云会议软件Zoom也宣布其视频会议服务面向中国用户免费。

      然而,通用的协同软件始终无法完全满足工程行业人士的远程办公需求。不少行业内企业想通过与软件公司合作的方式在钉钉的基础上增加自己功能,这样可以把大量的工作放在钉钉上,但是其负面影响就是所有数据都在第三方平台上,始终存在数据安全问题。虽然对于大部分企业来说,数据上“云”是必然趋势,但是对于央企等大型企业来说,一般不用这些公共的平台,而是拥有自己的OA和服务器。

      远程办公软件状况百出,远程办公效率低下

      短时间内爆发的巨大需求,也给了协同办公软件一个措手不及。许多云视频会议系统的并发带宽超出系统负载能力,各家软件频频出现卡顿、闪退现象,“钉钉企业微信集体崩溃”话题一度冲上微博热搜。“会议变长了,远程由于网络问题、沟通效率等问题,往往让30分钟的会议变成1-2个小时。”特别对于平日工作基于面对面沟通的工程人来说,很多人表示很难适应远程办公:

 

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      远程办公需要大家高度自律,还要有适应远程办公的表达能力、协作精神 ,这既需要技术工具支持,也需要公司管理、企业文化等各方面的支持。在这方面做的比较好的有一家美国公司——automatic,成立十几年,1000多名员工,目前市值30亿美元,没有一间办公室,完全远程办公。

      工程行业的远程协同交互平台是商机

 

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      工程人专用bim协同平台——圭土云
      对IT行业来说远程协同已经很成熟了,但对工程业来说这才刚刚开始。通用的沟通软件在具体的工程项目上已经显示出了短板,因为工程项目的远程协同很多场景都需要基于资料、文档、图纸等。对工程人来说,远程永远只能解决一部分问题。疫情期间,虽然有好几家BIM平台都提出了可以免费注册并使用,但与其说是提供协同办公,其实就是资料和模型的浏览。协同和交互是两码事,终究还是要到现场,工程类平台或者软件要现场感极强才行。就像火神山医院的建设,虽然可以实现“万人云监工”,但是还是需要有人到现场去统筹指挥、实施施工。现在WPS,QQ都有的功能只能说是实现了基本功能,未来行业定制化应用才是重点。

 

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      所以工程建设行业的远程协同交互办公平台是商机,但是要让这个商机赶上风口,迎来红利,则需要这个平台可以真正实现交互办公、培训、上课和面对面,无障碍打开任何文件以及模型,并且具有可追溯性,可以批注反馈到各个平台。也就是说,如果要研发这样一个工具,那么这个工具里所有的适合于工程类的文件格式都应该支持,不单单是文档,每增加一个跳出的应用就是给商业对手以机会。

 

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      当然,对于工程业来说想研发出这样的平台并且赢得商机挑战是巨大的。首先,工程业工程涉及单位太多、产业链太长,比较复杂;其次,每个单位的要求不一样,缺乏统一标准;而且除了工程本身特性之外,还有一个原因是行业传统的管理方式落后,没有形成一个完整的、全过程的管理;最后,后期市场竞争会愈发激烈,除了工程业内致力于这方面的公司之外,几个互联网大佬也将目光从消费互联网全部转向了产业物联网,协同办公变成了你争我夺的入口。

      针对此场景,有人给出了如下总结:

 

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      在爆发式增长中,“远程办公的风口来了”这类论调不绝于耳。一场全民“防疫战”,倒逼企业采用移动化办公方式,让远程协同办公工具迅速获得大众的广泛认知,有望推动整个行业向纵深发展。对于从事工程人专用的平台研发公司来说,如何将产品做“精”做“轻”、如何在此基础上保证产品功能满足绝大多数工程人的需求、如何解决支持格式种类少、数据转换缓慢、保护数据隐私、数据无法互通等一系列技术挑战等,都是成功攀登珠穆拉玛峰之前必须要解决的障碍。一场疫情,到底会不会让工程人的办公习惯从线下转为线上,远程协同办公的市场会有多大······这些问题我们期待能够得到解答,也许,不久的将来我们就能得到答案。

 

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